Centro de Atendimento do Ipesaúde realizou mais de 184.600 mil acolhimentos este ano

Marcação de consultas e exames, adesão e renovação, emissão de carteiras, e orientações em geral. Estes são alguns dos serviços que o beneficiário pode encontrar no Centro de Atendimento do Ipesaúde, localizado na sede da autarquia, rua Campos, 177, em Aracaju. O setor funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, com entrega de senhas das 6h às 15h.

Apesar do sistema de autorização e marcação diretamente nas clínicas, o fluxo para estes procedimentos ainda compreende a maior parte dos atendimentos no Centro, que já realizou mais de 184.600 mil este ano. A demanda pode variar de acordo com alguns fatores, como explica a coordenadora do setor de marcação, Janaína Mendes.

“Os períodos de maior demanda são, geralmente, início do ano e meados de julho. Isso se dá pela condição de férias, tanto escolares quanto de trabalho. Recebemos e prosseguimos com as solicitações, que são em sua maioria para marcação daqueles exames de rotina. Ainda assim, nossa equipe busca orientar sobre a possibilidade de ir direto nas clínicas para marcar as consultas e exames”, explica Janaina Mendes.

Marcação Direta

O beneficiário que deseja ter acesso à lista completa de credenciadas que realizam a marcação direta, basta se dirigir ao www.ipesaude.se.gov.br, na aba “Espaço Beneficiário/ Direto nas Clínicas” e buscar informações como contato e endereço.

Já para exames, os procedimentos que já podem ser marcados diretamente são Ressonância, Endoscopia, Colonoscopia, Retossigmoidectomia, Eletroneuromiografia, Oncologia, Oftalmologia, além dos laboratoriais.

A coordenadora Janaina Mendes reforça que alguns procedimentos podem necessitar de um tempo para autorização. “É importante enfatizar para os beneficiários, que ao buscar as clínicas para exames como Ressonância, Endoscopia e Colonoscopia, por exemplo, estes levam um tempo maior para ser autorizado, mas o trâmite ocorre direto com a prestadora do serviço, tornando mais cômodo para o beneficiário, que antes precisava se dirigir ao Centro de Atendimento algumas vezes”, finaliza.