Com a missão de servir à sociedade, demonstrando compromisso com a coisa pública e respeito ao cidadão e ao próximo, os servidores públicos estaduais desenvolvem cotidianamente um importante trabalho em prol do desenvolvimento do estado de Sergipe e do país. No Instituto de Promoção e de Assistência à Saúde de Servidores do Estado de Sergipe (Ipesaúde), esse comportamento por parte dos funcionários públicos, que atuam nos mais diversos setores da autarquia, não é diferente. Comprometidos, eles demonstram que nem mesmo o longo tempo, em que muitos deles realizam as atividades no Instituto, os deixam desmotivados para o trabalho.
Exemplo desse comprometimento é o servidor público Paulo Roberto Oliveira Menezes, que desempenha as funções no Setor de Recursos Humanos da instituição. Concursado do Ipesaúde desde 1986, ele relata que começou a atuar na autarquia como arquivista, depois disso, passou pela parte de folha de pagamento e a ter conhecimento de todos os processos do RH. Hoje, está trabalhando com o último processo do setor, que é o de aposentadoria.
Paulo Roberto afirma que gosta muito do trabalho que realiza no setor do RH e de ser servidor público. “Passei por muitas fases, mas sempre fui firme e sempre tentei dar o melhor de mim dentro do setor”, salientou.
Para ele todo trabalhador deve cumprir com o seu dever. “Se não souber pergunte, mas cumpra com aquilo que lhe foi atribuído”, enfatizou. Ele acrescentou ainda que gosta de ser funcionário público, porque na sua avaliação o servidor estatutário acorda sabendo para onde vai, e deve se sentir um privilegiado. Além disso, Paulo relaciona a ética profissional, a responsabilidade e o respeito como características fundamentais para o servidor. Tratar bem ao beneficiário é imprescindível. “O beneficiário quando chega aqui quer ser bem tratado e é isso que o servidor deve fazer”, pontua.
Outra servidora satisfeita é Jaiane de Oliveira Nascimento, que trabalha no Setor de Controle Interno da autarquia. Ela disse que gosta muito de ser servidora pública e que é muito gratificante trabalhar no Ipesaúde, porque além de servir a sociedade, é um enorme prazer para ela ver que o seu trabalho pode ser reconhecido também pela sociedade em geral.
“Sou servidora pública do Ipesaúde há 8 anos. No Estado de Sergipe trabalho desde os 18 anos, e venho durante este período sempre galgando coisas melhores, além de muito conhecimento, porque o Estado sempre oferece vários cursos e capacitações, e isso tem contribuído para que eu melhore o meu autoconhecimento, além de fazer com que possa ofertar um melhor trabalho para a sociedade sergipana”, afirmou.
Maria Givalda Silva Santana, 61 anos, também trabalha como servidora concursada do Ipesaúde desde 1986. Ela já está perto de se aposentar, mas, por enquanto, ainda não pensa nisso. “Estou com saúde, gosto do que faço, e não quero me aposentar, ainda estou muito nova e consigo dar conta do meu trabalho”, afirmou.
Ela relata que é pontual no trabalho e que sempre avisa quando precisa chegar mais tarde. “Durante toda a minha vida sempre cheguei adiantada. Gosto de pontualidade”, ressaltou. Atualmente, Maria trabalha administrativamente no atendimento ao público, no Bloco 2A do Centro de Especialidades, e também já atuou em outros setores.
“Gosto muito de trabalhar no Ipesaúde, do que faço, e de servir aos beneficiários, ajudar na medida do possível. Tento resolver as solicitações para que o paciente não volte para casa sem ser atendido e para que tenha o seu problema resolvido”, salientou.
Para os que pretendem se tornar servidores públicos um dia, ela diz: “Vocês não vão se arrepender! É preciso gostar de acolher, que seja uma pessoa extrovertida, que tenha preocupação com o outro, ser paciente e saber lidar com o público”. Ela acrescentou que sempre está de bem com a vida. “Os meus problemas eu deixo atrás da porta de casa, quando saio. Já chego no Ipesaúde sorrindo, brincando, não guardo rancor e nem raiva de nada”.
Maria Givalda Silva Santana também é servidora efetiva do Ipesaúde desde 1986. Ela já está perto de se aposentar, mas, por enquanto, ainda não pensa nisso. “Estou com saúde, gosto do que faço, e não quero me aposentar, ainda estou muito nova e consigo dar conta do meu trabalho”, afirmou.
Ela relata que é pontual no trabalho e que sempre avisa quando precisa chegar mais tarde. “Durante toda a minha vida sempre cheguei adiantada. Gosto de pontualidade”, ressaltou. Atualmente, Maria trabalha administrativamente no atendimento ao público, no Bloco 2A do Centro de Especialidades, e também já atuou em outros setores.
“Gosto muito de trabalhar no Ipesaúde, do que faço, de servir aos beneficiários e ajudar. Tento resolver as solicitações para que o paciente não volte para casa sem ser atendido e para que tenha o seu problema resolvido”, salientou.
Para os que pretendem se tornar servidores públicos um dia, ela diz: “Vocês não vão se arrepender! É preciso gostar de acolher, que seja uma pessoa extrovertida, que tenha preocupação com o outro, ser paciente e saber lidar com o público”. Ela acrescentou que sempre está de bem com a vida. “Os meus problemas eu deixo atrás da porta de casa, quando saio. Já chego no Ipesaúde sorrindo, brincando, não guardo rancor e nem raiva de nada”.
A coordenadora de Compras e Licitações, Ticia Araújo, atua como servidora do Ipesaúde há cerca de 23 anos. Para ela, é uma grande satisfação trabalhar no instituto. “Aprendo muito e a cada ano que passa venho conhecendo mais sobre licitações e compras. Sinto que o meu trabalho é reconhecido por meio da confiança dos diretores no meu serviço e no meu potencial. É muito bom saber que eles podem confiar em mim e acredito que tenho conseguido contribuir com a instituição e com a sociedade”, ressaltou.
A servidora pública do Bloco 3A do Centro de Especialidades, Noélia Menezes dos Santos, atua no Ipesaúde desde 16 de abril de 1977. Ela contou que é maravilhoso trabalhar na autarquia. “Eu amo meu Ipes. Meu primeiro emprego foi esse. Foi uma preparação de Deus muito grande e eu continuo com amor dentro do meu coração, não sai o amor de estar aqui”, revelou.
Ela também trabalha com atendimento ao público. “Coloco os prontuários nas salas, arquivo, recebo, número e agendo as consultas”, relatou. Acrescentou ainda que sempre se dirige às pessoas e pergunta se precisam de alguma ajuda e informa, quando necessário, onde é o setor ao qual elas querem chegar para serem atendidas.
Noélia destacou ainda a dedicação dos servidores ao trabalho. “O servidor público trabalha com responsabilidade, porque lidamos com pessoas, com vidas e temos que dar o melhor da gente! É engano quem diz que servidor público não trabalha. Trabalho e vejo os meus colegas trabalharem também”, contestou.
Para o presidente do Ipesaúde, Cláudio Mitidieri, os servidores são imprescindíveis para a relevância dos serviços prestados aos beneficiários. Ele reconhece e valoriza o empenho, dedicação e comprometimento de cada servidor da autarquia. “Como diretor, quero expressar minha sincera gratidão ao trabalho incansável e pela contribuição fundamental que cada servidor faz para a excelência dos serviços de saúde que oferecemos. Agradeço a todos os servidores por sua contribuição inestimável e espero que continuemos a trabalhar juntos para alcançar novos patamares em nossa missão de fornecer cuidados de saúde de qualidade”, disse.
