A partir desta quinta-feira (5), os beneficiários do Ipesaúde que desejam obter a versão física da carteira podem retirá-la no Centro de Atendimento ao Cidadão (Ceac), localizado no Shopping Riomar, das 7h às 18h, sempre com agendamento prévio através do agendafacil.se.gov.br.
O documento está disponível para todos os beneficiários, titulares e dependentes, com cadastro válido e carteira dentro do prazo de validade, como explica a gerente de Acompanhamento e Controle de Arrecadação e Contribuição do Ipesaúde (GEACAR), Jaiane Oliveira.
“Nós estamos disponibilizando mais uma opção para o beneficiário e essa ação não interfere no acesso à versão virtual da carteira, que ocorre pelo site do Ipesaúde e pode ser utilizada normalmente. O ponto de atendimento no Ceac é exclusivo para emissão deste documento e é necessário apresentar o RG original. Ressaltamos também que no caso de novas adesões, os beneficiários só podem buscar a carteira 30 dias depois”, explica Jaiane Oliveira.
Atendimento
Para agendar o atendimento no Ceac Riomar para emissão da carteira, o beneficiário deve acessar o agendafacil.se.gov.br, cadastrar CPF e senha para acessar o sistema e na aba “Faça aqui seu agendamento” clica no ícone do Ipesaúde, consulta a disponibilidade e escolhe o dia e hora para que então possa se dirigir à unidade.
Caso o titular ou dependente não possa comparecer, um parente ou amigo pode retirar a carteira, desde que esteja em posse do documento original do beneficiário.
Não consigo marcar consulta passei 40 MINUTOS aguardando, o que fazer se meu médico atende no IPES ?
Olá. Pode agendar pelo chatbox do site. Esse balão de conversa aqui na página inicial do nosso site.
Caso a pessoa for pensionista ela pode colocar um campanheiro como dependente com obpapel da uniao estavel ou ela perde o ipis se fizer isso
Bom dia. Não pode.
Não estou conseguindo pelo site…como faço?
Olá. O que especificamente não está conseguindo?
Não estou conseguindo renovar minha carteira pelo site.
Olá! Pode nos informar qual a dificuldade para que possamos auxiliar.
Não estou conseguindo Renovar minha carteira pelo site. Aparece que o e-mail não está cadastrado
Pode agendar um atendimento presencial. https://www.ipesaude.se.gov.br/agendamento-ipesaude/
Boa noite,
Estou com dúvida a respeito da renovação da carteirinha pelo site. Precisa encaminhar algum documento? Não encontro informações sobre como fazer a renovação.
Bom dia. Após o acesso à página de renovação, na hora de anexar os documentos, a lista dos mesmos aparece. caso queira, pode acessar a aba BENEFICIÁRIO/DOCUMENTAÇÃOPARAADESÃO aqui em nosso site para saber mais.