Ipesaúde ganha novo Centro de Atendimento

Última atualização em 06/09/2019 às 10:54:21

O governador Jackson Barreto inaugurou, nesta sexta-feira (6), o novo Centro de Atendimento do Instituto de Promoção e de Assistência à Saúde dos Servidores do Estado de Sergipe – Ipesaúde, ao lado do diretor-presidente do órgão, Christian Oliveira. O novo espaço está localizado à rua Campos, sede do Ipesaúde.

Jackson dedicou a obra entregue aos servidores e aos beneficiários do Ipesaúde. “Os servidores terão um ambiente adequado para trabalhar e assim poder atender melhor os segurados do Ipesaúde. O Governo do Estado transformou esse local em uma casa mais humanizada, mais solidária e fraterna. É mais conforto, dignidade e respeito ao servidor público do Estado. Essa casa é uma casa de acolhimento. Quando as pessoas chegam aqui já fragilizadas precisam ter um bom atendimento. Um ambiente adequado estimula o servidor do Instituto a prestar um melhor serviço, trabalhar com mais alegria, com mais disposição. Por isso estou muito feliz pela competência e visão de Christian como gestor desta casa e melhorias alcançadas pelo Ipesaúde. Ontem entregamos novas obras no Huse e hoje aqui no Ipes, o que mostra nossa preocupação com a saúde dos sergipanos”, afirmou o governador.

O sistema de marcação de consultas e exames, ouvidoria e cadastro passará a ser centralizado em uma área de mais de 320 metros quadrados, climatizada, com elementos de acessibilidades em todo o prédio e banheiros com capacidade para acolher os cerca de 700 beneficiários que passam pela instituição diariamente. O acesso passará a ser feito exclusivamente pela Rua Campos.

De acordo com o diretor-presidente Christian Oliveira, a entrega do Centro de Atendimento faz parte do planejamento estratégico estabelecido pela gestão, a partir de agosto de 2015, para promover uma reestruturação no modelo de atendimento do Ipesaúde, iniciada pelo recadastramento total dos beneficiários e recredenciamento de toda a rede de clínicas. Houve o fortalecimento do serviço próprio de assistência com as reformas das unidades regionais de Itabaiana, Lagarto, Propriá, Estância, Centro Odontológico em Aracaju, em breve a conclusão da obra de Nossa Senhora das Dores, além da autorização de consultas e exames laboratoriais simples diretamente nas clínicas.

“A inauguração desse Centro de atendimento coroa a estratégia de mudança do modelo de atendimento do Ipes. Essa reestruturação foi iniciada com o recredenciamento das clínicas de Aracaju e do interior, com a reforma de todas as unidades do interior, reforma do Centro Odontológico e agora, entrega desse espaço físico. Houve também mudança na forma como os beneficiários do Ipesaúde poder autorizar suas guias de consultas e de exames complementares, que normalmente seguem uma consulta. Agora eles podem procurar as clínicas de Aracaju e do interior diretamente para ter essa autorização. Antes o beneficiário tinha que vir aqui e ficar aguardando em um ambiente que não era adequado, para pegar uma senha de consulta e no outro dia ir a uma clínica fazer sua consulta. Hoje, o beneficiário pode ir diretamente com a sua Carteira de Identidade e carteira de saúde e ser atendido diretamente na clínica ou, se preferir, vir no Ipes e ser muito bem atendido nessa Central de Atendimento que estamos inaugurando hoje”, explicou Christian Oliveira.