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Ipesaúde implementa biometria facial como requisito para atendimento dos beneficiários

Última atualização em 09/08/2024 às 10:14:08

Com o intuito de aprimorar a segurança e a gestão de dados, o Instituto de Promoção e de Assistência à Saúde de Servidores do Estado de Sergipe (Ipesaúde) integrará a biometria facial como requisito indispensável para o atendimento aos beneficiários. A partir de 1º de setembro, o uso da tecnologia será obrigatório nas 10 unidades da rede própria e, nas redes credenciadas, a partir de 1º de outubro.

A medida visa fortalecer a transparência e o controle nos processos, além de prevenir fraudes nos atendimentos médicos. Os beneficiários terão os meses de julho e agosto para realizar a coleta da biometria facial, que pode ser feita de três maneiras: através do aplicativo Meu Ipesaúde, nos eventos ‘Sergipe é Aqui’ ou ‘Programa Avançar’, ou durante o atendimento nas unidades da capital e do interior do estado. Para o beneficiário que já realizou a biometria através do aplicativo, mas deseja refazê-la, será necessário dirigir-se à unidade mais próxima do Ipesaúde na capital ou no interior do Estado.

A tecnologia será obrigatória como método de identificação para realização dos atendimentos, exceto para crianças menores de 3 anos. Em situações de urgência ou emergência, onde a coleta imediata da biometria facial possa atrasar o atendimento médico, a coleta será postergada até que o paciente esteja em condições estáveis. Para os beneficiários que estão em regime home care, a coleta de dados biométricos será realizada pelos profissionais gradativamente durante o atendimento.

“Esse procedimento é considerado um avanço e se enquadra nas atualizações tecnológicas já adotadas em diversos serviços e segmentos do país. O reconhecimento facial agiliza os atendimentos e com certeza garantem mais segurança para os beneficiários e para a autarquia”, considera a diretora de Controle e Cadastramento com os Beneficiários (Dircab), Nataly Góis.

Para a implantação integral da mudança, a rede credenciada participará de treinamentos para a utilizar a ferramenta e se adequar à nova realidade. Além de melhorar a segurança e a precisão dos atendimentos, a iniciativa pretende agilizar processos, assegurando, sobretudo, um serviço de maior qualidade, eficiência e confiança para os beneficiários do Ipesaúde em todo o estado.

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(14) Comments

  1. MARCIA MARTINS CHAGAS

    Eu fui atendida em junho, foi feita esta foto! Ñ tem validade?

    1. Agecom

      Tem sim, Márcia!

  2. Marcia MartinsChagas

    Já fiz en junho quando fui a médico, ainda precisa?

  3. Marcia MartinsChagas

    Boa notícia!

  4. Marcia MartinsChagas

    Pode ser feito por celular?

    1. Agecom

      Pode sim! A coleta da biometria pode ser feita através do aplicativo Meu Ipesaúde, está disponível para download em: https://linktr.ee/ipesaudenoticias

  5. Adson de Araujo Silva

    Como fazer a biometria do beneficiário pelo aplicativo? O beneficiário deve baixar também o aplicativo? Ou como é?

    1. Agecom

      Olá, bom dia!

      Para os dependentes está sendo necessário criar outro login com os dados individuais. Para ser feito pelo aplicativo “Meu Ipesaúde”, confira o passo a passo em nosso instagram: https://www.instagram.com/p/C9SV4RQO-KO/

      1. Edilde Dias dos Santos

        Quero fazer a biometria

        1. Agecom

          Olá, Edilde! A coleta da biometria pode ser feita de três maneiras:

          📲 Através do aplicativo Meu Ipesaúde (Baixe aqui: https://linktr.ee/ipesaudenoticias)
          📍 Nos eventos itinerantes ‘Sergipe é Aqui’, ‘Programa Avançar’ e ‘Ipes Até Você’
          🏥 Em qualquer unidade do Ipesaúde da capital e do interior do Estado (Estância, Itabaiana, Lagarto, Nossa Senhora das Dores, Propriá e Simão Dias)

  6. LENO

    Boa tarde!
    eu fiz a minha biometria do ipes via celular, mas não vejo no app por onde minha esposa e filha podem fazer

    1. Agecom

      Olá, bom dia!

      Para os dependentes é necessário criar outro login com os dados individuais. Para ser feito pelo aplicativo “Meu Ipesaúde”, confira o passo a passo em nosso instagram: https://www.instagram.com/p/C9SV4RQO-KO/

  7. Lyvia

    O da minha filha fiz o cadastro mas quando coloco o CPF e senha dela da erro dados servidor, como proceder agora?

    1. Agecom

      Olá, bom dia!

      Informamos que em caso de problemas e dúvidas sobre:
      Biometria facial
      Entre em contato com o setor responsável através do e-mail biometria.ipesaude@ipesaude.se.gov.br

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