Michelle da Conceição tem 35 anos e há 10 é beneficiária do Ipesaúde. Com sintomas inerentes à síndromes gripais, ela não hesitou em buscar atendimento no Centro de Tratamento da Síndrome Gripal do Ipesaúde.
“Eu apresentei sintomas como coriza, incômodo na garganta, dor de cabeça e posteriormente a perda de paladar e olfato. Tive o conhecimento de que o Ipesaúde tinha uma unidade que atende pacientes com sintomas e fui buscar ajuda. Passei por todas as etapas de avaliação médica e fui submetida ao teste. Depois disso, ainda continuei sendo monitorada pelo aplicativo. Gostaria de enfatizar que o atendimento foi excelente e a equipe é muito dedicada e atenciosa”, disse a psicóloga Michelle da Conceição.
O Centro de Tratamento da Síndrome Gripal é referência na assistência a beneficiários com sintomas leves e moderados de doenças respiratórias. Localizada na rua Dom José Thomaz, 331, bairro São José, a unidade conta com uma equipe totalmente capacitada composta por médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem para acolher a demanda de segunda a sábado, das 7h às 12h. Até o momento, 809 pacientes foram atendidos. Destes, 355 estão em monitoramento, 454 receberam alta. Apenas 2 pacientes precisaram ser encaminhados para internação.
É importante lembrar que o recomendado é que os beneficiários acessem o serviço apenas se estiverem com sintomas de síndromes gripais, a exemplo de febre, dor de garganta, falta de ar, como explica a gerente Maria de Lourdes Menezes. “O beneficiário vai passar pela avaliação médica e, a partir daí, vê-se a necessidade ou não de solocitar o exame de RT_PCR (vírus) ou sorologia/Igm e Igg (anticorpos). É muito importante, até para evitar expor a saúde a riscos, que só venha ao Centro se estiver com sintomas”, ressalta.
A gerente de recursos humanos, Janeclea Santos, também passou pelo acolhimento do Centro e elogiou o serviço. “Estava com desconforto respiratório e fui ao Centro. Lá recebi todas as orientações médicas necessárias e, do início ao fim do atendimento, me senti muito bem acolhida. Isso faz toda a diferença, pois estamos vivendo um momento muito difícil. Aproveito para pedir a todos que se conscientizem e respeitem as recomendações dos órgãos de saúde. Só assim conseguiremos diminuir a contaminação”, conta.
Monitora Corona
O Ipesaúde, em parceria com o Departamento de Medicina da Universidade Federal de Sergipe (UFS), através de alunos do internato do curso de medicina realiza o acompanhamento dos pacientes atendidos no Centro de Tratamento da Síndrome Gripal. A ação é executada por meio de recursos telefônicos e digitais, na plataforma ‘Monitora Corona’.
Após o atendimento presencial, o beneficiário é cadastrado e recebe uma senha de acesso. Ao acessar o site www.monitoracorona.com.br, clica em ‘Acessar e Fazer o Teste’ e insere o mesmo número de telefone fornecido no Centro. Depois é só seguir as instruções e iniciar o preenchimento dos dados.
Informações sobre a plataforma, cadastro e outras orientações podem ser acessadas por meio de vídeos que ilustram todo o processo e o material está disponível no canal do Ipesaúde no Youtube. Confira aqui.
A gerente do Centro, Maria de Lourdes Menezes reforça que a unidade acolhe pacientes com sintomas de síndromes gripais e que, só após avaliação médica, a solicitação de coleta de material para análise é realizada
Tudo bem, mas precisamos do atendimento médico, pois não existe só o Covid, o ipes tem que pensar no atendimento presencial, diminuir o nr de pacientes é tomar todas as medidas, pois o vírus veio pra ficar.
Boa tarde. Entendemos seus questionamentos e reforçamos que todas as medidas seguem as determinações dos decretos governamentais e assim que tudo for normalizado informaremos a contento.
E em dias de feriado. Funciona?
A unidade funciona de seguna a sábado, das 7h às 12h, inclusive feriados. Boa tarde
Infelizmente o interior é esquecido. Tenho o Ipes mas quando preciso sempre tenho que pagar consulta aqui no interior, pois não tem atendimento pelo ipes. Estou pensando em quando tudo normalizar vou cancelar o meu plano, uma vez que este plano foi feito para o pessoal da capital e cidade circunvizinhas.
Boa tarde. Qual a cidade que o senhor buscou atendimento para que possamos verificar?
Fiz o exame dia 27/05 e até hoje 15/06 não saiu o resultado. Cadê a eficiência? Estou aguardando!
Bom dia. O que a unidade informou sobre o sprazos. Como é sabido por todos, os resultados podem ter o tempo estendido em virtude da demanda atual. Iremos verificar.
Realizei o exame de sorologia, no dia 28/05 ficaram de enviar o resultado por e-mail até agora nada.
Qual a unidade? Bom dia.
Bom dia, realizei o exame de sorologia( IgG e IgM) no dia 28/01 ficaram de enviar o resultado por e-mail até agora nada. Já liguei várias vezes e ninguém atende.
Bom dia. Qual a unidade?
Bom dia! Fiz o exame para detecção do corona vírus na unidade para síndromes gripais no dia 08/06. Já vi nos boletins epidemiológicos do Estado resultados dessa semana, mas não fui informado do meu. Essa demora sim está relacionada a demanda, mas o Estado numa situação tão grave deveria agir mais rapidamente para acelerar esses resultados. Se a demanda é alta o serviço deve se adequar a demanda.
Bom dia. Está sendo monitorado pelo aplicativo? Iremos verificar junto ao setor a respeito da demanda e informaremos.
Fiz o teste de covid19 a 10 dias e até hoje não me ligaram pra dar o resultado e nem pra saber se estou vivo já que falaram que iriam ligar pra acompanhar o paciente.
Bom dia. Iremos verificar
Boa tarde. Quem mora em Tobias Barreto, tem algum lugar mais próximo pra fazer o exame?
Olá. A clínica credenciada para sorologia é a Cemise, em Aracaju.
Oi testei positivo para o covid19 fui acompanhada só que até agora não recebi o resultado do exame foi feito dia29/06 no centro de síndrome gripal do Ipes.